Главная \ НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА \ ОПРОС ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

Опрос получателей социальных услуг

Уважаемые граждане - получатели социальных услуг!
С 1 января 2015 года вступил в силу Федеральный закон № 442-ФЗ от 28 декабря 2013 года «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и изменения, внесенные в региональные нормативные документы в соответствии с данным законом. Просим Вас ответить на вопросы анкеты о Вашей информированности, связанной с введением данных нормативных актов

1. Оцените степень своего информирования о нормативных изменениях в сфере социального обслуживания населения:*
не владею информацией
частично владею информацией
полностью владею информацией


2. Из каких источников Вы получили информацию о нормативных изменениях в сфере социального обслуживания населения:*
из телевизионных программ
из новостных сюжетов
из газет
из Интернета
в учреждении социального обслуживания
другое




3. Если Вы, узнали о нормативных изменениях в сфере социального обслуживания населения в организации социального обслуживания, то каким образом?:*
консультация специалиста
из памяток, брошюр и др.
на занятии по программе бесплатного образования граждан старшего возраста «Университет третьего возраста»
из информационной компании на сайте организации социального обслуживания
другие




4. Известен ли Вам новый порядок получения социальных услуг на платной и бесплатной основе?:*
не владею информацией
имею общее представление
ознакомлен с данным вопросом (получил консультацию специалиста, буклет, памятку, брошюру)


5. Известны ли Вам ваши права и обязанности как получателя социальных услуг?:*
не владею информацией
имею общее представление
ознакомлен c данным вопросом (получил консультацию специалиста, буклет, памятку, брошюру)


6. Известен ли Вам новый порядок предоставления услуг социального обслуживания?:*
не владею информацией
имею общее представление
ознакомлен c данным вопросом (получил консультацию специалиста, буклет, памятку,брошюру)


7. Известны ли Вам основания для признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании?:*
не владею информацией
имею общее представление
ознакомлен c данным вопросом (получил консультацию специалиста, буклет, памятку, брошюру)


8. Каким образом индивидуальная программа предоставления социальных услуг влияет на процесс получения Вами социальных услуг? {возможно несколько вариантов ответа):*
нет, не влияет
помогает получить полное представление о количестве, объеме и перечне предоставляемых социальных услуг
дает информацию о рекомендуемых поставщиках социальных услуг
помогает проконтролировать процесс и отследить результат получения социальных услуг
другое




9. Известен ли Вам новый перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре?:*
не владею информацией
имею общее представление
ознакомлен С данным вопросом (получил консультацию специалиста, буклет, памятку, брошюру)


10. Оцените доступность и полноту предоставляемой информации о нормативных изменениях в сфере социального обслуживания:*
не удовлетворен
частично удовлетворен
полностью удовлетворен


11. Выразите Ваше отношение к нормативным нововведениям в сфере социального обслуживания:*
не удовлетворен
частично удовлетворен
полностью удовлетворен