Главная \ ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН
ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН
Владимир 07.07.2016 03:50
Здравствуйте! К Вам обращается старший брат, находящегося в Вашем учреждении Сергея с просьбой, каким образом можно связаться с ним по Вашему Skype? Спасибо, с уважением, Владимир.
Здравствуйте! К Вам обращается старший брат, находящегося в Вашем учреждении Сергея с просьбой, каким образом можно связаться с ним по Вашему Skype? Спасибо, с уважением, Владимир.
Ответ::
Уважаемый Владимир! Сообщаем Вам, что услуга Skype возможна. Вам необходимо предварительно в рабочее время позвонить по телефону 8(3466)281641 (доб.230) и.о. заведующего отделением Семёновой Ольге Сергеевне и договориться о дате и времени переговоров.
Ссылка на сайте http://internat-hmao.ru/news/news_post/obyavleniye-2
Исполняющий обязанности заведующего отделением Семёнова Ольга Сергеевна
Уважаемый Владимир! Сообщаем Вам, что услуга Skype возможна. Вам необходимо предварительно в рабочее время позвонить по телефону 8(3466)281641 (доб.230) и.о. заведующего отделением Семёновой Ольге Сергеевне и договориться о дате и времени переговоров.
Ссылка на сайте http://internat-hmao.ru/news/news_post/obyavleniye-2
Исполняющий обязанности заведующего отделением Семёнова Ольга Сергеевна
Виктор 29.03.2016 08:59
Скажите пожалуйста,когда состоится день открытых дверей? С уважением брат очередника.
Скажите пожалуйста,когда состоится день открытых дверей? С уважением брат очередника.
Ответ::
Здравствуйте! День Открытых дверей состоится 30 июля 2016 года в 10-00.
Специалист по социальной работе Фоменко Анастасия Алексеевна
Здравствуйте! День Открытых дверей состоится 30 июля 2016 года в 10-00.
Специалист по социальной работе Фоменко Анастасия Алексеевна
Дмитрий 26.01.2016 00:15
Я не являюсь родственником человека, который проживает у Вас,но мы с ним давние друзья. Могу ли я навестить его?
Я не являюсь родственником человека, который проживает у Вас,но мы с ним давние друзья. Могу ли я навестить его?
Ответ::
Уважаемый Дмитрий!
Сообщаю Вам, что если вы владеете персональными данными Вашего друга и информацией о его проживании в нашем учреждении Вы можете посетить его при наличии у Вас документа удостоверяющего личность. Ознакомиться с правилами посещения клиентов интерната Вы можете в приказе директора от 02.07.2015г. № 165 «Об утверждении правил внутреннего распорядка для граждан, получающих социальные услуги в БУ «Психоневрологический интернат» на нашем сайте internat-hmao.ru в разделе «Родственникам».
Спасибо за обращение.
Директор БУ "Психоневрологический интернат" Кишкилёва Наталия Булатовна
Уважаемый Дмитрий!
Сообщаю Вам, что если вы владеете персональными данными Вашего друга и информацией о его проживании в нашем учреждении Вы можете посетить его при наличии у Вас документа удостоверяющего личность. Ознакомиться с правилами посещения клиентов интерната Вы можете в приказе директора от 02.07.2015г. № 165 «Об утверждении правил внутреннего распорядка для граждан, получающих социальные услуги в БУ «Психоневрологический интернат» на нашем сайте internat-hmao.ru в разделе «Родственникам».
Спасибо за обращение.
Директор БУ "Психоневрологический интернат" Кишкилёва Наталия Булатовна
Михаил Петрович 19.11.2015 05:34
Здравствуйте! Хотим забрать сына Виктора в отпуск на 2 недели. Распечатали заявление об отпуске с вашего сайта. Подскажите, пожалуйста, какие наши дальнейшие действия.
Здравствуйте! Хотим забрать сына Виктора в отпуск на 2 недели. Распечатали заявление об отпуске с вашего сайта. Подскажите, пожалуйста, какие наши дальнейшие действия.
Ответ::
Уважаемый Михаил Петрович!
В БУ «Психоневрологический интернат» утверждена инструкция «О порядке действий персонала при организации временного выбытия клиента из БУ «Психоневрологический интернат» по личным мотивам» с которой можно ознакомиться на сайте БУ «Психоневрологический интернат» в разделе «Родственникам».
Юрисконсульт Попова Наталья Анатольевна
Уважаемый Михаил Петрович!
В БУ «Психоневрологический интернат» утверждена инструкция «О порядке действий персонала при организации временного выбытия клиента из БУ «Психоневрологический интернат» по личным мотивам» с которой можно ознакомиться на сайте БУ «Психоневрологический интернат» в разделе «Родственникам».
Юрисконсульт Попова Наталья Анатольевна
Светлана 28.09.2015 04:04
Здравствуйте, изучив правила посещения родственников в вашем учреждении я не нашла ограничения по возрасту при посещении ваших клиентов, хотя мою дочь не пропустили на КПП (ей 8 лет), с чем это связано?
Здравствуйте, изучив правила посещения родственников в вашем учреждении я не нашла ограничения по возрасту при посещении ваших клиентов, хотя мою дочь не пропустили на КПП (ей 8 лет), с чем это связано?
Ответ::
Уважаемая Светлана!
Сообщаю Вам, что согласно ст.37 Федерального Закона от 02.07.1992г. № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании», по рекомендации лечащего врача заведующим отделением или главным врачом (в нашем случае заместителем директора по медицинской части) психоневрологического стационара или психоневрологического учреждения в интересах здоровья или безопасности пациентов, а также в интересах здоровья или безопасности других лиц может быть ограничено право пациента принимать посетителей.
При желании посетить Вами и вашим с несовершеннолетним родственником клиента нашего учреждения рекомендуем Вам предварительно информировать заведующего отделением, в котором проживает Ваш близкий человек или заместителя директора БУ «Психоневрологический интернат» для решения данного вопроса в индивидуальном порядке.
Директор БУ "Психоневрологический интернат" Кишкилёва Наталия Булатовна
Уважаемая Светлана!
Сообщаю Вам, что согласно ст.37 Федерального Закона от 02.07.1992г. № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании», по рекомендации лечащего врача заведующим отделением или главным врачом (в нашем случае заместителем директора по медицинской части) психоневрологического стационара или психоневрологического учреждения в интересах здоровья или безопасности пациентов, а также в интересах здоровья или безопасности других лиц может быть ограничено право пациента принимать посетителей.
При желании посетить Вами и вашим с несовершеннолетним родственником клиента нашего учреждения рекомендуем Вам предварительно информировать заведующего отделением, в котором проживает Ваш близкий человек или заместителя директора БУ «Психоневрологический интернат» для решения данного вопроса в индивидуальном порядке.
Директор БУ "Психоневрологический интернат" Кишкилёва Наталия Булатовна
Елена Леонидовна 13.09.2015 23:18
Для поступающего на стационарное обслуживание к вам, лежачего, себя не обслуживающего инвалида, необходима справка об отсутствии судимости? И если да, то она заказывается через гос услуги в Ханты-Мансийске?
Для поступающего на стационарное обслуживание к вам, лежачего, себя не обслуживающего инвалида, необходима справка об отсутствии судимости? И если да, то она заказывается через гос услуги в Ханты-Мансийске?
Ответ::
При поступлении в бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Психоневрологический интернат» гражданин должен иметь:
заявление о предоставлении социальных услуг;
индивидуальную программа предоставления социальных услуг;
подлинники личных документов (документ, удостоверяющий личность, пенсионное удостоверение, справку, подтверждающую факт установления инвалидности, индивидуальную программу реабилитации инвалида, страховое свидетельство государственного пенсионного страхования, полис обязательного медицинского страхования, свидетельство о постановке на учет физического лица в налоговом органе (в случае его получения), удостоверение (свидетельство), подтверждающее право на меры социальной поддержки, установленные законодательством Российской Федерации для отдельных категорий граждан (в случае его получения));
документы, подтверждающие право на имущество (недвижимое имущество, транспортные средства, денежные средства, находящиеся на счетах в кредитных организациях, ценные бумаги);
выписку из истории болезни, выданную медицинской организацией по месту его жительства (месту пребывания), с указанием сведений о результатах бактериологических исследований на группу возбудителей кишечных инфекций, дифтерию, венерические болезни, яйца гельминтов (результаты бактериологического исследования на группу возбудителей кишечных инфекций действительны в течение двух недель с момента забора материала для исследований), туберкулез;
справку об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту проживания (месту пребывания);
календарь (сведения) профилактических прививок, выданный медицинской организацией по месту его проживания (пребывания);
решение органа опеки и попечительства о его помещении под надзор (для лиц, признанных недееспособными);
справки, свидетельства или другие документы установленного образца о праве гражданина на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством;
сведения об отсутствии (либо наличии) у гражданина судимости (для стационарной формы социального обслуживания);
справку о размере пенсии с учетом надбавок, ежемесячной денежной выплаты и других аналогичных выплат, выдаваемая органом, осуществляющим пенсионное обеспечение;
справка о мерах социальной поддержки, выдаваемая казенным учреждением Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Центр социальных выплат Югры";
сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета гражданина в системе обязательного пенсионного страхования;
сведения о совместном проживании гражданина с членами семьи, указанными в заявлении о предоставлении социальных услуг, и о количестве зарегистрированных в жилом помещении граждан.
Для получения справки о наличии (отсутствии) судимости необходимо подать заявление:
1. В электронном виде через «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (www.gosuslugi.ru)
2. В территориальном органе МВД России на районном уровне по месту жительства (месту пребывания);
4. В многофункциональных центрах предоставления государственных услуг (МФЦ).
Справка выдается бесплатно лично заявителю, либо его уполномоченному представителю по доверенности.
Юрисконсульт Попова Наталья Анатольевна
При поступлении в бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Психоневрологический интернат» гражданин должен иметь:
заявление о предоставлении социальных услуг;
индивидуальную программа предоставления социальных услуг;
подлинники личных документов (документ, удостоверяющий личность, пенсионное удостоверение, справку, подтверждающую факт установления инвалидности, индивидуальную программу реабилитации инвалида, страховое свидетельство государственного пенсионного страхования, полис обязательного медицинского страхования, свидетельство о постановке на учет физического лица в налоговом органе (в случае его получения), удостоверение (свидетельство), подтверждающее право на меры социальной поддержки, установленные законодательством Российской Федерации для отдельных категорий граждан (в случае его получения));
документы, подтверждающие право на имущество (недвижимое имущество, транспортные средства, денежные средства, находящиеся на счетах в кредитных организациях, ценные бумаги);
выписку из истории болезни, выданную медицинской организацией по месту его жительства (месту пребывания), с указанием сведений о результатах бактериологических исследований на группу возбудителей кишечных инфекций, дифтерию, венерические болезни, яйца гельминтов (результаты бактериологического исследования на группу возбудителей кишечных инфекций действительны в течение двух недель с момента забора материала для исследований), туберкулез;
справку об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту проживания (месту пребывания);
календарь (сведения) профилактических прививок, выданный медицинской организацией по месту его проживания (пребывания);
решение органа опеки и попечительства о его помещении под надзор (для лиц, признанных недееспособными);
справки, свидетельства или другие документы установленного образца о праве гражданина на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством;
сведения об отсутствии (либо наличии) у гражданина судимости (для стационарной формы социального обслуживания);
справку о размере пенсии с учетом надбавок, ежемесячной денежной выплаты и других аналогичных выплат, выдаваемая органом, осуществляющим пенсионное обеспечение;
справка о мерах социальной поддержки, выдаваемая казенным учреждением Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Центр социальных выплат Югры";
сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета гражданина в системе обязательного пенсионного страхования;
сведения о совместном проживании гражданина с членами семьи, указанными в заявлении о предоставлении социальных услуг, и о количестве зарегистрированных в жилом помещении граждан.
Для получения справки о наличии (отсутствии) судимости необходимо подать заявление:
1. В электронном виде через «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (www.gosuslugi.ru)
2. В территориальном органе МВД России на районном уровне по месту жительства (месту пребывания);
4. В многофункциональных центрах предоставления государственных услуг (МФЦ).
Справка выдается бесплатно лично заявителю, либо его уполномоченному представителю по доверенности.
Юрисконсульт Попова Наталья Анатольевна
Иван 11.09.2015 00:15
С какого возраста принимаются граждане в ваше учреждение?
С какого возраста принимаются граждане в ваше учреждение?
Ответ::
В стационарное учреждение социального обслуживания принимаются граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды (инвалиды I, II групп старше 18 лет), проживающие на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, страдающие психическими хроническими заболеваниями, признанные нуждающимися в стационарном социальном обслуживании в связи с потребностью в постоянной посторонней помощи вследствие частичной или полной утраты способности к самообслуживанию.
В стационарное учреждение социального обслуживания принимаются граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды (инвалиды I, II групп старше 18 лет), проживающие на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, страдающие психическими хроническими заболеваниями, признанные нуждающимися в стационарном социальном обслуживании в связи с потребностью в постоянной посторонней помощи вследствие частичной или полной утраты способности к самообслуживанию.
Артём 22.07.2015 02:21
Мой сын страдает психическим заболеванием (заболел во время службы в армии). Трудового стажа не имеет. Уже более 10 лет является инвалидом 2 группы. Можно ли его определить в ваше учреждение.
Мой сын страдает психическим заболеванием (заболел во время службы в армии). Трудового стажа не имеет. Уже более 10 лет является инвалидом 2 группы. Можно ли его определить в ваше учреждение.
Ответ::
Из полученной от Вас информации ( начало заболевания в молодом возрасте, в результате психологической травмы, длительность течения, ранняя инвалидизация) можно сделать вывод, что речь идет о хроническом психическом расстройстве форме шизофрения с наличием эмоционально-волевого дефекта и наличии показаний для проживания его в психоневрологический интернат на постоянное проживание.
Поступить в наш интернат можно на основании уведомления Управления социальной защиты населения. Для получения данного уведомления Вам необходимо обратиться в Управление социальной защиты по месту жительства. С порядком предоставления социальных услуг и перечнем документов, представляемых гражданином, необходимых для оказания социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания (для совершеннолетних граждан), Вы можете более подробно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Родственникам».
Заместитель директора Сардалова Т.Б.
Из полученной от Вас информации ( начало заболевания в молодом возрасте, в результате психологической травмы, длительность течения, ранняя инвалидизация) можно сделать вывод, что речь идет о хроническом психическом расстройстве форме шизофрения с наличием эмоционально-волевого дефекта и наличии показаний для проживания его в психоневрологический интернат на постоянное проживание.
Поступить в наш интернат можно на основании уведомления Управления социальной защиты населения. Для получения данного уведомления Вам необходимо обратиться в Управление социальной защиты по месту жительства. С порядком предоставления социальных услуг и перечнем документов, представляемых гражданином, необходимых для оказания социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания (для совершеннолетних граждан), Вы можете более подробно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Родственникам».
Заместитель директора Сардалова Т.Б.
Александр Николаевич 17.07.2015 02:21
У меня возникло желание взять своего отца, живущего в интернате с 2010г. домой для временного пребывания. Возможно ли это? Если да, то на каких условиях и на какой срок?
У меня возникло желание взять своего отца, живущего в интернате с 2010г. домой для временного пребывания. Возможно ли это? Если да, то на каких условиях и на какой срок?
Ответ::
Временное выбытие клиента по личным мотивам из учреждения, в данном случае Ваше отца, возможно при отсутствии у него медицинских противопоказаний( согласно заключению Врачебной комиссии) на срок не более 30 календарных дней в течение года.
Вы должны не позднее, чем за пять рабочих дня до предполагаемой даты выбытия Вашего отца, в устной или факсимильной форме должны информировать об этом заведующего отделением (либо лечащего врача), с последующим предоставлением оригинала заявления, в котором обязуетесь обеспечить своему отцу уход, контроль за приемом лекарственных препаратов и своевременное возвращение его в интернат.
Заместитель директора Сардалова Т.Б.
Временное выбытие клиента по личным мотивам из учреждения, в данном случае Ваше отца, возможно при отсутствии у него медицинских противопоказаний( согласно заключению Врачебной комиссии) на срок не более 30 календарных дней в течение года.
Вы должны не позднее, чем за пять рабочих дня до предполагаемой даты выбытия Вашего отца, в устной или факсимильной форме должны информировать об этом заведующего отделением (либо лечащего врача), с последующим предоставлением оригинала заявления, в котором обязуетесь обеспечить своему отцу уход, контроль за приемом лекарственных препаратов и своевременное возвращение его в интернат.
Заместитель директора Сардалова Т.Б.
Лилия 22.06.2015 02:20
Скажите пожалуйста как можно определить для проживания в Вашем интернате мою маму, которая страдает слабоумием.
Скажите пожалуйста как можно определить для проживания в Вашем интернате мою маму, которая страдает слабоумием.
Ответ::
БУ «Психоневрологический интернат» является стационарным учреждением социального обслуживания психоневрологического типа, предназначенным для постоянного, временного (до шести месяцев) проживания граждан пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалидов (инвалиды I, II групп старше 18 лет), проживающих в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре, признанных нуждающимися в стационарном социальном обслуживании, в связи с потребностью в постоянной посторонней помощи вследствие частичной или полной утраты способности к самообслуживанию.
Поступить в наш интернат можно на основании уведомления Управления социальной защиты населения. Для получения данного уведомления Вам необходимо обратиться в Управление социальной защиты по месту жительства. С порядком предоставления социальных услуг и перечнем документов, представляемых гражданином, необходимых для оказания социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания (для совершеннолетних граждан), Вы можете более подробно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Родственникам».
Заместитель директора Сардалова Т.Б.
БУ «Психоневрологический интернат» является стационарным учреждением социального обслуживания психоневрологического типа, предназначенным для постоянного, временного (до шести месяцев) проживания граждан пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалидов (инвалиды I, II групп старше 18 лет), проживающих в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре, признанных нуждающимися в стационарном социальном обслуживании, в связи с потребностью в постоянной посторонней помощи вследствие частичной или полной утраты способности к самообслуживанию.
Поступить в наш интернат можно на основании уведомления Управления социальной защиты населения. Для получения данного уведомления Вам необходимо обратиться в Управление социальной защиты по месту жительства. С порядком предоставления социальных услуг и перечнем документов, представляемых гражданином, необходимых для оказания социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания (для совершеннолетних граждан), Вы можете более подробно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Родственникам».
Заместитель директора Сардалова Т.Б.
